开业近 20 天，上海乐高乐园的第一波游客反馈带着些许荒诞感 —— 被网友们热烈讨论的不是项目趣味性，也不是乐高玩具的吸引力，而是 “不用人挤人” 的独特体验。社交媒体上，“人少” 成了最高频的评价，有人兴奋分享 “所有项目都秒玩，过山车想刷几遍就刷几遍”，也有人调侃 “第一次听说人少是优势，乐高老板听到都要夸你是大聪明”。这份轻松背后，隐藏着主题乐园运营的深层矛盾：对游客是福利，对乐园却是生意未达预期的问号。
全球乐高的 “空旷基因”：定位决定客流天花板
上海乐高乐园的 “人少” 并非偶然，而是全球乐高乐园的共同标签。疫情前的日本名古屋乐高乐园，工作日里青龙过山车的导流带在风里晃悠，游客稀稀拉拉到 3 小时就能玩遍所有项目；丹麦比隆的全球第一家乐高乐园，作为品牌发源地，依旧宽阔得有些寂寞，热门项目等候时间常标注 “5 分钟”，实则随到随玩；马来西亚新山乐高乐园虽毗邻新加坡，平日依旧是 “人少 + 高票价” 的组合，即便暑假客流量也远低于新加坡环球影城。
这种 “空旷” 源于乐高乐园精准到狭窄的客群定位 —— 核心目标是 2 到 12 岁亲子家庭。相比之下，迪士尼靠米老鼠、漫威和公主 IP 覆盖全年龄段，环球影城凭借《哈利・波特》《侏罗纪公园》等大片 IP 打破代际隔阂，而乐高在多数成年人眼中只是 “孩子玩的积木”，难以支撑几百元门票的 “朝圣式消费”。定位精准带来营销聚焦的同时，也注定了客流的先天局限。
从数据看，全球乐高乐园单园年客流量普遍在 200 万人次左右：英国温莎乐高乐园 242 万、丹麦比隆 235 万、德国金茨堡 157 万、马来西亚新山 200 多万。上海乐高乐园 2025 年预测年客流 240 万人次，这一目标务实却也暴露天花板 ——2023 年上海迪士尼客流量 1300 多万，北京环球影城靠大片 IP 持续维持高热度，乐高乐园的客流规模与之根本不在同一量级。
高票价与低客流的博弈：乐高乐园的运营困局
上海乐高乐园的 “人少” 体验，伴随着游客对票价的吐槽。成人票 439 元，一家三口单日消费轻松突破两三千，再加上金山园区距市区五六十公里的交通成本，不少家庭望而却步。有网友算账：“现在打折，光门票一家三口 1378 元，不是不想去，确实去不起。” 这种价格敏感度，在全球乐高乐园都存在。
日本名古屋乐高乐园开业时票价高于东京迪士尼，成人票三百多元，家庭套票破千，引发当地居民质疑 “凭什么比迪士尼还贵？又不是米老鼠”，结果第二年客流腰斩，不得不悄悄降价。上海乐高乐园当前的高票价策略，正面临同样的市场考验：坚持高定位可能孤芳自赏，调整价格才能换取客流，但降价又会影响营收规模。
从运营主体看，乐高乐园母公司默林娱乐集团虽为全球第二大主题乐园运营商，2023 年总客流超 6200 万人次，但旗下包含杜莎夫人蜡像馆、伦敦眼等众多项目，乐高乐园业务占总营收 42%，却受限于客群定位难以实现爆发式增长。上海乐高乐园若按预测年客流 240 万人次、营收 10 亿元计算，不仅远低于上海迪士尼，也落后于年收入 18.18 亿元的上海海昌海洋公园，百亿投资回收注定是场持久战。
区域带动与票价取舍：乐高乐园的宿命式未来
尽管 “人少” 引发对乐园生意的担忧，但上海乐高乐园已展现出区域带动效应。暑假期间，金山区酒店预订量同比增长 3.5 倍，外省旅客占比超七成，对区域文旅经济的拉动显而易见。这种 “小而美” 的存在，或许正是乐高乐园的独特价值 —— 不追求迪士尼式的全民狂欢，而是为特定客群提供舒适体验。
但对乐园自身而言，长期高票价低客流难以为继。从全球经验看，乐高乐园普遍通过季节性折扣、套票组合、主题活动等方式灵活调整价格。名古屋乐高乐园的降价、新山乐高乐园的门票套餐，都印证了票价策略必须与客流需求平衡。上海乐高乐园未来降价几乎是大概率事件，有网友预测：“未来一两年，很可能会有更多优惠。”
这场运营考验的核心，在于如何在 “精准客群” 与 “商业可持续” 间找到平衡。乐高乐园的 IP 属性决定了它难以像迪士尼那样成为全民打卡地，但 “人少” 带来的优质体验也可能成为差异化卖点。正如业内人士所言：“乐高乐园不是一次性生意，而是长期运营能力的考验。”
不挤不亏的长期主义：主题乐园的另一种可能
大胆预测，三年后的上海乐高乐园，大概率仍是最不需要排队的外资主题乐园。那时它或许票价更低、项目更多、体验更丰富，但 “人少” 的标签很难彻底改变 —— 这不是失败，而是由 IP 定位决定的宿命。
对游客而言，这种 “没人” 的优点恰恰是吸引力所在：不用抢时间、不用跟黄牛斗智斗勇，适合亲子家庭从容游玩。对行业而言，乐高乐园的存在揭示了主题乐园的多元可能 —— 并非所有乐园都要追求百万级年客流，精准服务特定客群、实现 “小而美” 的可持续运营，同样是一种成功。
当上海乐高乐园完成票价调整与项目升级，它或许会找到属于自己的生存逻辑：不与迪士尼、环球影城比拼人气，而是成为亲子家庭心中 “不挤不累” 的优质选择。那时，“没人” 将不再是讽刺，而是精准定位的勋章，见证着主题乐园市场从 “流量狂欢” 到 “价值细分” 的成熟转变。毕竟，不是所有乐园都需要人声鼎沸，能在自己的赛道上持续发光，就是最好的结局。